Guida
ai contatori

Esistono due tipi principali di contatore del gas:

• Contatore meccanico (tradizionale) — è il modello classico, con i numeri che girano fisicamente su dei piccoli rulli;
• Contatore elettronico (digitale) — è il modello di nuova generazione, con un display elettronico.

Il contatore della luce può avere varie forme. Secondo quanto riporta ARERA può essere suddiviso principalmente in 3 categorie:

• Contatore meccanico (tradizionale) — il modello classico, con i numeri su piccoli rulli;
• Contatore di prima generazione — il modello digitale bianco con display, telegestito;
• Contatore di seconda generazione — il modello più recente, più sottile e tecnologico, telegestito.

Al momento in Italia quasi tutti i vecchi contatori tradizionali sono stati sostituiti da quelli di prima e seconda generazione. La sostituzione del contatore viene gestita interamente dal distributore locale, che è il proprietario dell'apparecchio e il responsabile della rete, e non dal fornitore. Questa operazione è completamente gratuita e prevista obbligatoriamente per legge: diffida quindi da chiunque ti chieda pagamenti in contanti o contributi per il cambio del contatore.

Posso cambiare il contatore luce da meccanico a elettronico?
Non è possibile richiedere il cambio del contatore basandosi solo sulla propria preferenza, poiché la proprietà dell'apparecchio e la gestione della rete spettano esclusivamente al distributore locale. Se hai ancora un contatore meccanico, il distributore provvederà autonomamente a pianificare la sostituzione gratuita e verrai avvisato con un preavviso di alcuni giorni. Puoi comunque verificare qual è il tuo distributore locale controllando in bolletta e contattarlo al numero verde per informazioni sullo stato della sostituzione. Trovi più informazioni sul sito dell'ARERA.

Non sai dove trovare il contatore?
Se non sai dov'è il tuo contatore (sia gas che luce), prova a cercare: in un armadietto sul pianerottolo o nel vano scale; in un apposito sportello esterno sulla facciata della casa o nel muro di cinta; in garage, in cantina o in un locale tecnico condominiale.