Negli ultimi tempi si stanno diffondendo nuove modalità di frode telefonica che sfruttano l’intelligenza artificiale per simulare voci umane con estrema precisione al fine di attivare contratti di fornitura di luce e gas in maniera illecita. Nonostante i controlli e le verifiche adottate dalle aziende del settore, queste tecniche possono talvolta portare all’attivazione di contratti mai realmente stipulati senza che il consumatore e l’azienda ne siano consapevoli.

Ti ricordiamo che la nostra azienda con i suoi partner commerciali conclude contratti soltanto con OTP e non richiede conferme di dati personali e sensibili senza un adeguato processo di verifica. Ti invitiamo, quindi, a prestare la massima attenzione e, in caso di dubbi, a contattare esclusivamente i nostri canali ufficiali prima di fornire e confermare qualsiasi tuo dato.

Se, nonostante tutte le precauzioni adottate e i presidi a tutela dei consumatori che Power4U (brand di Hyper Enenrgy s.r.l.) utilizza, dovessi ritrovarti contrattualizzato con la nostra società senza averne fatto richiesta, ti invitiamo ad attivarti immediatamente contattando il nostro servizio clienti, dove un nostro Personal Energy Assistant ti seguirà passo dopo passo senza alcun costo a tuo carico.

Per segnalare eventuali tentativi di truffa, puoi scriverci attraverso i contatti ufficiali presenti sul nostro sito.

La tua sicurezza è la nostra priorità.